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Información sobre resolución de conflictos online
La Comisión Europea pone a disposición de los usuarios una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios en línea, accesible en www.ec.europa.eu/consumers/odr. Nuestra dirección de correo electrónico se encuentra disponible en el Aviso Legal.
act legal Germany | act AC Tischendorf Rechtsanwälte no participa en procedimientos de resolución de litigios ante juntas arbitrales de consumo.
En la República Checa, la Autoridad Checa de Inspección del Comercio (CTIA) ofrece un sistema de resolución extrajudicial de litigios de consumo (Alternative Dispute Resolution – ADR). Solo los consumidores pueden solicitar la resolución extrajudicial. La participación en este procedimiento es voluntaria para las partes; la CTIA no tiene competencia para resolver el litigio ni puede obligar a las partes a alcanzar un acuerdo.