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Informazioni sulla risoluzione online delle controversie
La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione online extragiudiziale delle controversie, che può essere trovata su www.ec.europa.eu/consumers/odr. Puoi trovare il nostro indirizzo e-mail nel nostro colophon.
act legal Germany | act AC Tischendorf Rechtsanwälte non partecipa a procedimenti di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale per i consumatori.
In Repubblica Ceca, l'Autorità di Ispezione Commerciale Ceca (CTIA) fornisce la risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori (Risoluzione Alternativa delle Controversie – ADR). Solo i consumatori hanno il diritto di richiedere una risoluzione extragiudiziale. L'ADR si basa sulla partecipazione volontaria delle parti, la CTIA non ha l'autorità di risolvere le controversie o di costringere le parti a raggiungere un accordo.